Política de Privacidade

01 Visão geral

Esta Política de Privacidade explica quais dados a Emilia coleta ao operar em servidores do Discord e através do seu painel web, para que finalidade eles são usados, como são armazenados e quais são os seus direitos sobre eles. Ao usar a Emilia, você concorda com as práticas descritas aqui.

02 Quais dados coletamos

Para funcionar corretamente, a Emilia armazena os seguintes dados:

Categoria	O que é coletado
Identificadores do Discord	IDs de usuário, de servidor (guild) e de canal — usados para associar configurações e progresso a cada servidor.
Configurações do servidor	Prefixo, canais de log, cargos configurados, mensagens de boas-vindas, painéis de ticket e demais preferências definidas pela equipe do servidor.
Dados de economia e progresso	Saldo de moeda virtual, XP/rank, histórico de apostas, estatísticas de jogos e conquistas dentro do bot.
Registros de moderação	Avisos (warns), ações de moderação e logs de eventos do servidor, quando o recurso está ativado.
Tickets	Conteúdo e metadados de tickets de suporte abertos através do sistema de tickets da Emilia.
Conta do painel web	Nome de usuário, avatar e ID do Discord obtidos via login OAuth2, usados apenas para autenticação no painel.
Mensagens (IA)	Quando o recurso de IA é usado, o conteúdo da mensagem é processado para gerar uma resposta, podendo ser mantido em cache temporário para contexto da conversa.

A Emilia não coleta senhas do Discord, dados de pagamento, nem acessa mensagens privadas fora dos canais e contextos em que o bot foi explicitamente adicionado.

03 Como usamos os dados

Fazer os comandos e recursos do bot funcionarem (economia, tickets, moderação, rank, torneios, etc.);
Manter as configurações do seu servidor salvas entre reinicializações do bot;
Exibir informações do servidor e da conta no painel web, após login;
Gerar backups do servidor quando o recurso é solicitado por um administrador;
Detectar e prevenir abuso, spam ou ações prejudiciais (anti-nuke, anti-flood);
Melhorar a estabilidade e os recursos do bot ao longo do tempo.

04 Onde os dados ficam armazenados

Os dados são armazenados em arquivos e bancos de dados internos, hospedados na infraestrutura utilizada para rodar a Emilia. Cópias de segurança (backups) periódicas podem ser mantidas para permitir a recuperação em caso de falhas técnicas.

🗄️ armazenamento próprio do bot 🔁 backups periódicos 🚫 sem venda de dados a terceiros

05 Compartilhamento com terceiros

A Emilia não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para o funcionamento do serviço — por exemplo, com a própria API do Discord (para autenticação e envio de mensagens) ou com provedores de hospedagem e infraestrutura que processam os dados em nosso nome, sob os mesmos padrões de segurança.

06 Retenção e exclusão de dados

Os dados de um servidor são mantidos enquanto a Emilia estiver presente nele. Caso o bot seja removido de um servidor, os dados associados a esse servidor podem ser excluídos periodicamente das nossas bases, conforme rotinas internas de limpeza.

Um administrador de servidor ou um usuário pode solicitar a exclusão antecipada dos dados relacionados ao seu servidor ou à sua conta entrando em contato pelos canais informados na seção de contato abaixo.

07 Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos dados armazenados sobre você ou sobre o seu servidor;
Solicitar a correção de dados incorretos;
Solicitar a exclusão dos seus dados (remover a Emilia do servidor interrompe a maior parte da coleta);
Revogar o acesso do painel web desconectando sua conta do Discord da aplicação, pelas configurações da sua conta Discord.

08 Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados armazenados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição indevida. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta contra todas as ameaças possíveis.

09 Dados de menores de idade

A Emilia segue os Termos de Serviço do Discord quanto à idade mínima de uso da plataforma. Não coletamos intencionalmente dados adicionais de menores além dos fornecidos pelo próprio Discord ao usar o bot.

10 Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos recursos da Emilia ou em requisitos legais. A data no topo desta página indica a última revisão.

11 Contato

Para dúvidas, solicitações de acesso ou exclusão de dados, entre em contato através do servidor de suporte no Discord ou pelo e-mail de contato disponibilizado no painel do bot.